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Diseño de un CRM para la red de autolavados GRASS

El reto
GRASS es una red rusa de autolavados de autoservicio
Nuestro reto: desarrollar un sistema CRM a partir de la identidad corporativa de la empresa
La solución
Recopilación y análisis de materiales
Primero analizamos todo el material del cliente, el mercado de autolavados y a los principales competidores de la empresa. Con esa base formulamos y propusimos una maqueta detallada del CRM, con todas las secciones que necesitan los usuarios del cliente
Primera iteración
Tras aprobar la maqueta y repasar los elementos de la identidad corporativa, pasamos a diseñar en Figma el concepto visual del propio sistema. Tuvimos en cuenta los puntos fuertes y débiles de la competencia, la identidad de la empresa y las peticiones concretas del cliente
Segunda iteración y cierre del proyecto
Con el concepto de diseño aprobado, montamos y configuramos la versión final del CRM. Después seguimos ayudando al cliente a trabajar con él

El resultado
- Plazo del proyecto
- 4 semanas
- Iteraciones
- 2
- Equipo
- 3 personas
Todos los proyectos siguen las mismas fases. Cómo trabajamos
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